广州港技工学校就业创业e站管理制度
**章总则
**条目的与意义
为规范学校就业创业e站（以下简称“e站”）的运营管理，优化就业创业服务流程，整合校内外资源，为全校学生及校友提供高效、专业、全面的就业指导、与学生职业发展支持，特制定本制度。
第二条服务对象
本校全日制在校学生、应届毕业生及毕业五年内的校友。
第三条管理原则
e站坚持“以人为本、服务为先、资源共享、协同创新”的原则，遵循学校相关规定，确保各项工作有序、高效、安全开展。
第二章组织架构与职责
第四条管理机构
e站由学校招生就业工作部归口管理，设站长一名（由招生就业部门负责人兼任），配备专职管理员若干，负责日常运营、活动组织、资源协调与安全管理。
第五条工作职责
1.站长职责
全面负责e站的工作规划、资源统筹、对外协调与重大事项决策。
2.管理员职责：
2.1负责e站的日常开放、运行维护与安全管理。
2.2接待来访咨询，提供基本的就业创业政策解答与指引。
2.3管理预约系统，协调场地、设备的使用。
2.4协助组织各类就业创业讲座、招聘会、沙龙、比赛等活动。
2.5维护信息系统，更新就业创业信息、招聘公告、政策资讯等。
2.6管理入驻的创业项目或团队（若适用），提供基础服务。
2.7收集、整理学生需求与反馈，定期提交工作报告。
3.协作机制：
与各专业教学部、教务处、学生处（团委）、总务处、校外企业、创业园区等建立联动机制，协同开展工作。
第三章服务内容
第六条核心服务
1.信息咨询服务：提供就业政策、市场趋势、职业生涯规划、就业创业政策等咨询。
2.职业指导服务：开展简历撰写、面试技巧、职场礼仪、职业测评、企业导师进校园等辅导活动。
3.招聘服务：发布招聘信息，举办校园招聘会、企业宣讲会，推荐实习与就业岗位。
4.创业服务：提供创业咨询、创业培训、项目孵化指导、资源对接、竞赛组织等服务。
5.活动组织：定期举办就业创业讲座、工作坊、沙龙、经验分享会、模拟面试等活动。
6.资源支持：提供线上线下信息查询、资料阅览、场地与设备使用（如面试室、讨论室、打印设备等）。
第四章运行管理
第七条开放时间
e站实行定时开放与预约开放相结合的制度。常规开放时间应提前公布，并根据学期特点和学生需求进行调整。法定节假日开放安排另行通知。
第八条使用规范
1.预约制度：使用特定功能区、设备或咨询专家需到就业创业e站提前预约。
2.登记制度：使用者需按要求进行身份登记。
3.行为规范：保持安静、整洁、安全的环境，爱护公共财物，遵守网络安全规定，不得从事与就业创业无关的活动及任何违法违纪活动。
4.安全责任：使用者须服从管理人员的安排，注意人身与财物安全。严禁携带危险品入内，自觉遵守消防规定。
第九条设备与资产管理
e站内所有设备、器材、图书资料等均为学校财产，由专职管理员负责登记、维护与保养。使用者应按规定操作设备，损坏照价赔偿。
第十条信息管理
定期更新和维护就业创业信息数据库、企业库、校友库等，确保信息的准确性、时效性与安全性。严禁泄露学生个人信息和企业商业机密。
第五章监督与考核
第十一条质量监控
建立服务质量反馈机制，通过问卷调查、座谈会等形式收集意见，持续改进服务。
第十二条考核评估
定期对e站的管理效能、服务满意度、活动成效、资源利用率等进行评估，结果作为工作改进和人员考核的依据。
第六章附则
第十三条制度解释
本制度由学校招生就业工作部负责解释。
第十四条生效日期
本制度自发布之日起施行。
第十五条修订
根据实际运行情况和发展需要，招生就业工作部可对本制度进行修订和完善。